Regulamin świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

• Usługodawca: meadow-magpie, ul. Nowa 15/3, 00-001 Warszawa, Polska
• Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem meadow-magpie.com
• Użytkownik: każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony
• Usługi: usługi świadczone przez Usługodawcę opisane na Stronie

1.2. Zakres regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Strony oraz zasady świadczenia usług przez Usługodawcę.

§2 Warunki korzystania ze strony

2.1. Wymagania techniczne

Korzystanie ze Strony wymaga:

• Urządzenia z dostępem do internetu
• Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript
• Akceptacji plików cookies (opcjonalnie)

2.2. Korzystanie ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Strony
• Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym

§3 Zasady świadczenia usług

3.1. Rodzaje usług

Usługodawca oferuje usługi wymienione na stronie Usługi, w tym:

• Strategia personal brandingu
• Analiza psychologiczna kampanii
• Warsztaty z psychologii zaufania
• Konsultacje z psychologii konsumenckiej
• Audyt etyczny kampanii influencerskich
• Strategia contentu opartego na dowodach

3.2. Procedura zamawiania usług

1. Użytkownik wybiera usługę i wypełnia formularz kontaktowy
2. Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin roboczych
3. Strony ustalają szczegóły współpracy i podpisują umowę
4. Usługa jest realizowana zgodnie z harmonogramem

3.3. Realizacja usług

Czas i sposób realizacji usługi są uzgadniane indywidualnie z każdym Użytkownikiem. Szczegóły określa umowa zawarta po wstępnym kontakcie.

§4 Ceny i płatności

4.1. Ceny

Ceny usług podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny mogą ulec zmianie, jednak zmiany nie dotyczą usług, na które Użytkownik złożył już zamówienie.

4.2. Formy płatności

Szczegóły dotyczące płatności są ustalane indywidualnie i określone w umowie o świadczenie usług.

§5 Odpowiedzialność

5.1. Zakres odpowiedzialności

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości. Jednak ze względu na charakter usług doradczych i edukacyjnych, Usługodawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów biznesowych.

5.2. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanych rekomendacji
• Wyniki kampanii marketingowych zależne od czynników zewnętrznych
• Działania osób trzecich, w tym influencerów czy platform społecznościowych

§6 Odstąpienie od umowy i reklamacje

6.1. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

6.2. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§7 Własność intelektualna

7.1. Prawa autorskie

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki i materiały wideo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.

7.2. Materiały wytworzone w ramach usług

Prawa do materiałów wytworzonych w ramach świadczonych usług są regulowane indywidualnie w umowie z Użytkownikiem.

§8 Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz dokumentach dotyczących RODO.

§9 Postanowienia końcowe

9.1. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na Stronie. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach.

9.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.3. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§10 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: meadow-magpie, ul. Nowa 15/3, 00-001 Warszawa, Polska